En uygun konu
Hesap, proje, ödeme ve export
Kuvidea yardım
Hesap erişimi, Google girişi, proje çalışma alanları, ödeme, Founder Brief, MVP scope, roadmap, landing copy ve Markdown export için en hızlı yolu bul.
Nerede yardımcı olabiliriz
Hesap ve giriş
Giriş yapamıyorsan önce şifreni sıfırla. Google OAuth sorunlarında hesap emailini ve kullandığın giriş route'unu ekle.
Proje çalışma alanı
Proje oluşturma, dashboard, Founder Brief, MVP Scope, Roadmap, Landing Copy, Launch Checklist veya Markdown export için proje route'unu ve başarısız adımı ekle.
Ödeme ve abonelik
Ücretlendirme, yenileme, iptal veya iade incelemesi için önce Account ve Pricing sayfalarını kontrol et, sonra Creem makbuz detaylarını gönder.
Destekle iletişime geçmeden önce
- Sorunun Account, Pricing, New Project, Projects veya belirli bir output sayfasında olup olmadığını kontrol et.
- Ödeme ile ilgili durumlarda hesap emaili, ödeme tarihi ve Creem kimliklerini not et.
- Başarısız olan işlemi açıkça yaz; örneğin giriş, proje oluşturma, output çalıştırma, Markdown export, checkout veya abonelik iptali.
Destek ekibine email gönder
Self-service sayfaları sorunu yanıtlamıyorsa destek ekibine problemi, kullandığın route'u ve beklediğin sonucu gönder.
Ödeme konularında hesap emailini, ödeme tarihini ve Creem makbuz detaylarını eklemek incelemeyi hızlandırır.