Ideale per
Account, progetti, billing ed export
Aiuto Kuvidea
Trova il percorso più rapido per accesso account, login Google, workspace di progetto, billing, Founder Brief, MVP scope, roadmap, landing copy ed export Markdown.
Come possiamo aiutare
Aiuto account e login
Se non riesci ad accedere, reimposta prima la password. Per problemi Google OAuth, includi l'email account e la route di login usata.
Aiuto workspace di progetto
Per creazione progetto, dashboard, Founder Brief, MVP Scope, Roadmap, Landing Copy, Launch Checklist o export Markdown, includi la route del progetto e lo step fallito.
Aiuto billing e abbonamento
Per addebiti, rinnovi, cancellazione o rimborsi, controlla prima Account e Pricing, poi invia i dettagli della ricevuta Creem.
Prima di contattare il supporto
- Verifica se il problema è su Account, Pricing, New Project, Projects o una pagina specifica di output.
- Annota email account, data addebito e identificatori Creem se il caso riguarda un pagamento.
- Descrivi l'azione esatta che ha fallito, per esempio login, creazione progetto, output, export Markdown, checkout o cancellazione.
Scrivi al supporto
Se le pagine self-service non rispondono alla tua domanda, invia al supporto il problema, la route usata e il risultato atteso.
Per i casi di fatturazione, includi email account, data dell'addebito e dettagli Creem della ricevuta per velocizzare la verifica.